Chính Sách Bảo Hành

Tất cả các sản phẩm do Adsun sản xuất đều được bảo hành theo chính sách toàn quốc kể từ ngày mua trong điều kiện cho phép bảo hành.

  • Bảo hành 18 tháng đối với các thân máy sản phẩm giám sát hành trình, đầu ghi camera theo Nghị Đinh 10, thân máy đồng hồ taxi
  • Bảo hành 12 tháng với mắt camera, bo xung, bo hồng ngoại, bo blutooth, máy in cước taxi và các phụ kiện đi kèm khác : sim, anten
  • Bảo hành 12 tháng đối với các sản phẩm chính và phụ kiện của hệ thống Andon Adsun

Điều kiện được bảo hành

  • Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành
  • Lỗi kỹ thuật do khâu sản xuất sản phẩm, lỗi do nhân viên công ty lắp đặt, không có sự tác động cố ý của con người vào sản phẩm.
  • Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp Adsun JSC
  • Khách hàng cần xuất trình biên bản lắp đặt thiết bị
  • Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, chấp vá, hoen ố, mờ nhạt.

Trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên tem bảo hành, hết thời hạn so với ngày kích hoạt thiết bị trên hệ thống máy chủ dinhvi.adsun.vn
  • Số serial đánh trên sản phẩm không trùng với số serial trên hệ thống máy chủ
  • Sản phẩm bị bể móp méo, biến dạng do bị va đập
  • Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
  • Sản phẩm bị vô nước, nhiễm hóa chất ăn mòn mạch điện.